1. Chi fornisce il servizio
Entregify è una piattaforma online fornita da In Extremis Tech per creare negozi digitali, gestire menu e ordini e collegare altri servizi.
2. Dati trattati
Possiamo trattare dati di registrazione e contatto del ristorante, menu e configurazioni, nonché nome, telefono, indirizzo e dettagli dell’ordine forniti dai clienti e le informazioni fornite dal ristorante per collegare i servizi scelti. Trattiamo inoltre registri tecnici necessari per sicurezza, funzionamento e assistenza.
3. WhatsApp Business e dati di Meta
L'integrazione con WhatsApp Business è disponibile nei piani Gratuito e A pagamento. Ogni ristorante collega il proprio account e il proprio numero. Entregify usa questa connessione solo per le funzioni scelte dal ristorante, come l'accesso tramite codice e gli aggiornamenti degli ordini per i clienti che hanno scelto di riceverli.
I dati ricevuti tramite la piattaforma Meta non vengono venduti né usati da Entregify per pubblicità. Il ristorante può scollegare l'integrazione dal proprio account Meta.
4. Pagamenti e altri fornitori
Nei piani Gratuito e A pagamento il ristorante può collegare il proprio account Nexi XPay. Il servizio tratta i pagamenti secondo i propri termini e le proprie informative. Il denaro delle vendite arriva sul conto collegato dal ristorante.
5. Finalità e condivisione
Usiamo i dati per fornire il servizio, elaborare gli ordini, mantenere le integrazioni, prevenire abusi, offrire assistenza e rispettare gli obblighi applicabili. Condividiamo le informazioni soltanto quando necessario per queste finalità, su istruzione del ristorante o quando previsto dalla legge.
6. Sicurezza, conservazione e diritti
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al servizio. Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire la piattaforma, rispettare obblighi e risolvere controversie. Gli interessati possono richiedere accesso, correzione o cancellazione, fatti salvi gli obblighi di conservazione.
7. Misurazione delle campagne
La misurazione dei nostri annunci è facoltativa e richiede il tuo consenso. Conserviamo solo i codici di campagna, gruppo e annuncio nella sessione di questa scheda. Il browser può ripristinare la sessione quando riapre una scheda. Non conserviamo identificatori individuali di clic e non inviamo conversioni o dati dei moduli a OpenAI.
Puoi rifiutare o cancellare i codici tramite Preferenze sulla privacy, in fondo a ogni pagina. Conserviamo solo la scelta di accettare o rifiutare nel browser per 180 giorni, per non ripetere l’avviso. I codici degli annunci restano nella sessione della scheda. Puoi cambiare la scelta in qualsiasi momento. Alla registrazione chiediamo una conferma separata, non preselezionata. Rifiutare non impedisce la registrazione né l’uso del servizio.
Se autorizzi il collegamento alla registrazione, associamo al tuo account i codici della campagna, del gruppo e dell’annuncio per conoscere l’origine delle registrazioni. Solo tu e l’amministrazione autorizzata di Entregify potete consultarlo. Conserviamo il collegamento finché l’account esiste o finché lo rimuovi in Account → Privacy dell’account. La rimozione non limita l’accesso e la cancellazione dell’account elimina anche il collegamento. I totali mensili per annuncio non identificano gli account e restano dopo la rimozione. Il consenso precedente, limitato ai totali, non crea collegamenti individuali.
Per la registrazione tramite Google con misurazione consentita, un cookie temporaneo conserva i codici per un massimo di dieci minuti e viene cancellato al ritorno. I codici non vengono inviati a Google. I registri tecnici di sicurezza restano separati dalla misurazione pubblicitaria.
8. Contatti
Per questioni relative alla privacy scrivi a suporte@inextremistech.com.br o consulta le istruzioni per la cancellazione dei dati.